Το ξενοδοχείο μας Althea Apartments συνδυάζει τη φιλικότητα και την εξυπηρέτηση καθώς οι ιδιοκτήτες και το προσωπικό είναι πάντα πρόθυμοι να βοηθήσουν και να καλύψουν όλες τις ανάγκες των επισκεπτών τους.
Για αυτό το λόγο προσπαθήσαμε να προσφέρουμε τις καλύτερες υπηρεσίες προς τους πελάτες μας και να τους χαρίζουμε κάθε φορά μια ξεκούραστη και άνετη διαμονή.
Σημείωση: Λόγω της τρέχουσας κατάστασης, η πανδημία Covid, ορισμένες από τις υπηρεσίες και τις πολιτικές είναι λίγο διαφορετικές για την ασφάλειά σας και την πρόληψη της εξάπλωσης του Covid-19.
* Το check in πραγματοποιείται από τις 15:00 έως τις 22:00, από τις 8:00 έως τις 11:00.
* Το πρωινό σερβίρεται σε όλα τα δωμάτια πριν από την άφιξή σας. Δεν είναι στην αίθουσα πρωινού όπως ήταν σαν μπουφές. Επιπλέον, ορισμένα φρεσκοψημένα προϊόντα θα είναι διαθέσιμα στο χώρο της ρεσεψιόν από τις 8.30-10.30 για να τα παραλάβετε. Η καφετιέρα και άλλοι τύποι καφέδων θα είναι διαθέσιμοι.
* Η υπηρεσία καθαριότητας είναι διαθέσιμη κάθε 2 ημέρες για κάθε δωμάτιο από την ημέρα της άφιξής σας. Μπορείτε να ζητήσετε νέες πετσέτες και καλύμματα κρεβατιών, σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης.
* Κατά το check in παρακαλείστε να εισέλθει μόνο ένας από κάθε γκρουπ στον χώρο υποδοχής για την καλύτερη εξυπηρέτηση κάθε επισκέπτη. Διατηρήστε την κατάλληλη απόσταση, 2,00 m.
* Επιπλέον, εάν θέλετε να ζητήσετε απρόσκοπτο check in και check out, ή δεν παρέχονται υπηρεσίες κατά τη διάρκεια της διαμονής σας, δεν υπάρχει πρόβλημα να παρέχετε και αυτή την υπηρεσία. Πείτε μας τι είναι πιο βολικό για εσάς.
Υπηρεσίες επισκεπτών
* Η ρεσεψιόν μας είναι ανοιχτή από τις 08:00 π.μ. έως τις 10:30 μ.μ. για να ταιριάζει σε κάθε σας επιθυμία.
* Το πρωινό σερβίρεται από τις 08:00 έως τις 10:30 με πλούσιο μπουφέ με ελληνικά και τοπικά πιάτα.
* Παρέχεται υπηρεσία πρωινού νωρίς κατόπιν αιτήματος, καθώς και δυνατότητα σερβιρίσματος πρωινού στα δωμάτια.
* Η καθημερινή υπηρεσία καμαριέρας είναι διαθέσιμη κατά τη διάρκεια της ημέρας (έως τις 1:30 κατόπιν αιτήματος). Σε αυτήν την υπηρεσία, παρέχεται αλλαγή πετσετών και καλυμμάτων κρεβατιών καθώς και άδειασμα απορριμμάτων.
Τα δωμάτια διαθέτουν μικρή κουζίνα και βραστήρα.
* Στα δωμάτια υπάρχουν μαξιλάρια διαφόρων τύπων και υποαλλεργικά, έτσι ώστε ο επισκέπτης να μπορεί να επιλέξει αυτό που θέλει με βάση τις προσωπικές του ανάγκες ύπνου.
* Οι επισκέπτες μπορούν να γράψουν τα σχόλιά τους, τις εντυπώσεις της διαμονής τους στο ξενοδοχείο μας και τα παράπονά τους, είτε στον χώρο υποδοχής είτε σε ένα μήνυμα, μέσω της πλατφόρμας “επικοινωνίας” (οργανωμένο σύστημα διαχείρισης παραπόνων ISO 9001: 2008).
